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Política de privacidad & términos de uso de X Pro events

Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, las "Condiciones") describen los términos aplicables a los servicios y contenidos ofrecidos a través de la página web, de la que es titular la sociedad X Pro events®, (en adelante, "X Pro events").

 

Información

En el Grupo X Pro events tenemos presente la confidencialidad de la información personal que usted nos proporciona. También creemos que es importante informarle sobre cómo utilizamos tus datos. Por ello, le pedimos que lea cuidadosamente este aviso de confidencialidad, ya que el acuerdo con los términos del mismo significa que autoriza la recopilacón, uso y revelación de esta información personal para fines exclusiva y estrictamente relacionados con su reservación de fecha, según se establece más adelante, todo ello de conformidad con lo dispuesto en la legislación vigente.

 

Alcance de este aviso de confidencialidad

Este aviso de confidencialidad alcanza tanto a todos los datos personales que proporcione en su solicitud de reservación, como a la información subsiguiente que, siempre con su previa autorización, recibamos de terceras personas en relación con su solicitud. X Pro events le garantiza que, en todo caso, utilizará todos sus datos personales para los exclusivos fines de la reservación de fechas para eventos que existan o puedan existir de futuro de cualquiera de los servicios ofrecidos por el Grupo X Pro events, pudiendo, para ello, transferir dichos datos a terceras empresas respecto de las cuales X Pro events haya podido solicitar su colaboración técnica y profesional para realizar el proceso de validación. Debe saber que la aceptación de este aviso de confidencialidad supone su consentimiento y autorización expresa a X Pro events para la utilización de sus datos de carácter personal para los fines descritos. No obstante, en cualquier momento posterior puedes revocar dicha autorización mediante la oportuna comunicación al Departamento de Reservación de X Pro events, al que, además, podrás solicitar, en cualquier momento, información acerca de las comunicaciones realizadas de sus datos personales a terceras personas.

 

¿Cómo usaremos sus datos?

La información que nos proporciona podrá ser utilizada para evaluar su solicitud de reserva, y, potencialmente, para comunicarse contigo con relación a un proceso de reservaciónde la fecha de su actividad. En todo caso, le garantizamos, en todo momento, la más absoluta confidencialidad y secreto profesional acerca de sus datos personales, que no podrán ser utilizados para fines distintos de los antes descritos.

 

¿Quién tiene acceso a sus datos?

X Pro events le garantiza que sus datos serán siempre tratados con absoluta confidencialidad y secreto profesional. Sólo el equipo de X Pro events, así como los consultores y/o profesionales de análisis de datos digitales tendrán acceso a tus datos. Estos los usará solamente el Grupo X Pro events y no se divulgarán ni venderán a terceras partes, excepto a los proveedores que presten sus servicios al sistema y que requieran tener acceso a los datos dentro del sistema para proporcionar sus servicios. El Grupo X Pro events le exige a estas compañías que proteja sus datos personales y no los use para ningún fin sin autorización. Esto corresponde también a los servicios provistos por nuestro Departamento corporativo de tecnología informática.

 

¿Cuánto tiempo mantendrá el X Pro events sus datos?

Los datos personales de los clientes que llenan el formulario de reservación de X Pro events, permanecerán en el sistema doce meses después del envío de los mismos. Le animamos a que actualice sus datos siempre que lo consideres oportuno. No obstante, en cualquier momento podrá solicitar por escrito a X Pro events la eliminación de todos sus datos personales de su base de datos de clientes.

 

¿Cómo mantendremos seguros sus datos?

Es nuestra responsabilidad proteger la información que nos proporcione. X Pro events usa una variedad de técnicas de seguridad para proteger su información, incluyendo servidores seguros, barreras de protección y codificación de los datos aplicados.

 

¿Cuáles condiciones adicionales usted acepta al llenar el formulario de reservación de la web?

Todo usuario de este website reconoce y aprueba voluntariamente las responsabilidades de los siguientes términos y condiciones para utilzar este sitio:

 

  • El cliente debe tener una factura de X Pro events con detalle de todos los servicios contratados y precio total para proceder con la reservación.

  • Se abonará el 50% del precio para validar la reservación de fecha y el 50% restante con 24 horas de anticipación al evento.

  • Si el cliente no deposita el 50% del total de su factura a la cuenta bancaria sumistrada por el equipo X Pro events pasadas las 24 horas de haber llenado el formulario de reservación, los datos podrán ser eliminados del sistema automáticamente.

  • Nuestra empresa se reserva el derecho de ofrecer el servicio establecido por este contrato, hasta que el cliente decida saldar en su totalidad el precio del servicio, sin ser sujeto de modificación la hora final del evento.

  • Si se decide posponer la actividad, el 50% avanzado será retenido hasta que se decida realizar otra actividad. El monto  abonado no es reembolsable y deberá ser utilizado para el mismo servicio especificado en este contrato. Tal posposición de fecha deberá ser notificada vía telefónica con un mínimo de 48 horas de anticipación, de lo contrario, el abono no será acreditado para un futuro evento.

  • Si el cliente considera que no necesitará uno o varios de los servicios detallados en este contrato, su valor en efectivo (RD$) podrá ser utilizado única y exclusivamente para pagar otro de nuestros servicios que NO esté incluido en el presente contrato, siempre y cuando el servicio esté disponible.

  • En caso de no haber saldado en un 100% el costo total del servicio una vez iniciada la actividad, el cliente está sujeto a recibir un cargo por mora de un 30% mensual, más los gastos legales, contando a partir de la fecha del evento.

  • Si la actividad se suspende o no se completa el pago  una vez instalados los equipos, por decisión del cliente o por razones ajenas a su voluntad como lluvia, discusiones, desordenes, desacuerdos, etc., este se ve en la obligación de pagar en su totalidad la suma acordada, debido a que cumplimos con la hora de inicio y el montaje de los equipos, aunque estos no hayan sido utilizados.

  • Nos comprometemos a brindar el servicio en el horario estipulado, facturado y contratado por el cliente. Luego de cumplir con este horario, nos reservamos el derecho de extender el servicio y distribuir nuestro inventario del modo que nos resulte más favorable.

  • El cliente se responsabiliza de cubrir en su totalidad los gastos de nuestra empresa por daños o perjuicios que sufran tanto los equipos como empleados, causados por alguno de sus invitados, asistentes o empleados, o por algún tipo de riña o desorden en la actividad.

  • Si el evento se realiza en un lugar público, el cliente debe estar provisto del permiso de la policía nacional o ayuntamiento para realizar dicha actividad, de lo contrario, asumirá las responsabilidades frente a estos.

  • En caso de que la policía nacional incaute el equipo o parte de este, el cliente se responsabiliza en la reposición total de estos, y cubrir las pérdidas financieras que sufra  nuestra empresa durante el proceso de reposición.

  • Si el cliente decide que el montaje del equipo se haga con muchas horas o días de anticipación, este se compromete a asumir las responsabilidades que conlleva el dejarse solos hasta la hora de inicio.

  • El cliente se responsabiliza de suministrar la energía eléctrica necesaria para el correcto funcionamiento de los equipos en su actividad, a menos que se haya acordado lo contrario.

  • El cliente debe asegurarse de que el lugar donde se utilizarán los equipos ofrezca total garantía en cuanto a vigilancia, robo, sol, agua, humedad, etc., aún siendo celebrada la actividad en un lugar abierto.

  • El cliente tiene el derecho de disfrutar en plenitud del servicio ofrecido por nosotros, siempre y cuando este cumpla con los incisos; A, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K & L.

  • En caso de que no dispongamos de algún equipo para un servicio establecido por este contrato, nuestra empresa es responsable de hacerle un reembolso total del costo de dicho equipo, a menos que se haya llevado a cabo un acuerdo amigable entre ambas partes.

 

 

Suscripción y suministro de datos

Con la suscripción y suministro de sus datos, el interesado acepta recibir información periódica sobre marketing o cualquier tipo de publicidad, (mailing, e-mailing, revista, catálogos, SMS, extractos, sorteos, etc.) de X Pro events y empresas relacionadas, con el interés de comunicar una oferta, novedad a los fines exclusivos de marketing, autorizando formalmente a X Pro events, a realizar el tratamiento de sus datos de acuerdo a lo establecido precedentemente. La aceptación del interesado para que puedan ser remitidas este tipo de información publicitaria, tendrá carácter revocable, remitiendo un email a xproevents@hotmail.com

 

Contacta con nosotros

X Pro events. Avenida Independencia Km. 7 1/2, Santo Domingo, República Dominicana info@Xproevents.com